近日，在巴彥分公司舉辦“師帶徒”簽約儀式上，業(yè)務(wù)過(guò)硬、工作出色的費(fèi)曉勛與青年員工奇元結(jié)為師徒，面對(duì)徒弟那真誠(chéng)的鞠躬、求知若渴的眼神，費(fèi)曉勛鄭重承諾要把多年積累的專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、職業(yè)素養(yǎng)毫無(wú)保留地傳授給徒弟，助力其盡快成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)標(biāo)兵。

費(fèi)曉勛是巴彥供暖分公司林站南路供暖所萬(wàn)達(dá)中心站的負(fù)責(zé)人，中心站下轄萬(wàn)達(dá)住宅、萬(wàn)達(dá)商業(yè)、香墅嶺AB區(qū)、時(shí)代天驕、秋實(shí)小學(xué)5個(gè)熱力站，供熱面積近70萬(wàn)平方米。“敢想敢干有沖勁，膽大心細(xì)愛(ài)琢磨。”在同事們眼中，費(fèi)曉勛是一個(gè)愛(ài)鉆研愛(ài)琢磨的人。他2010年入職富泰熱力巴彥熱源廠，在脫硫崗位上干了十多年，2023年來(lái)到林站南路供暖所萬(wàn)達(dá)站工作后，勤學(xué)好問(wèn)、刻苦鉆研，很快就掌握了供暖參數(shù)調(diào)節(jié)、能耗監(jiān)控、故障診斷、應(yīng)急處理等核心技能，一年后任萬(wàn)達(dá)中心站負(fù)責(zé)人。費(fèi)曉勛常說(shuō)：“干一行、愛(ài)一行、鉆一行，才能成為行家里手，只有不斷地鉆研學(xué)習(xí)，才能日益精進(jìn)技能。”

去年12月9日，萬(wàn)達(dá)商業(yè)C街一商戶反映新店正值開(kāi)業(yè)籌備階段，暖氣溫度不理想。費(fèi)曉勛馬上上門，逐環(huán)排查，發(fā)現(xiàn)閥門銹死在半開(kāi)狀態(tài)，找到原因后，馬上為商戶更換了新的供、回水閥門。等到恢復(fù)正常壓力后，又仔細(xì)查看了全屋的暖氣設(shè)施，處理了回水管活結(jié)處一個(gè)滲水點(diǎn)，確保一切正常后才離開(kāi)。商戶非常滿意，將一面印有“暖達(dá)人心，情系百姓”的錦旗送到費(fèi)曉勛手中，表達(dá)感意。

去年供熱初期，費(fèi)曉勛在入戶走訪時(shí)了解到，萬(wàn)達(dá)華府A區(qū)3號(hào)樓由于處于整體運(yùn)行的末端，循環(huán)不暢導(dǎo)致整棟溫度不理想。費(fèi)曉勛帶領(lǐng)員工對(duì)樓棟和各單元二次管網(wǎng)進(jìn)行精細(xì)化調(diào)節(jié)，疏通被雜質(zhì)堵塞的過(guò)濾器，讓暖流突破“最后一米阻力”。經(jīng)過(guò)調(diào)網(wǎng)循環(huán)后，3號(hào)樓的溫度恢復(fù)了正常。

今年1月4日下午，萬(wàn)達(dá)華府C區(qū)電網(wǎng)出現(xiàn)波動(dòng)，循環(huán)泵出現(xiàn)跳停，8號(hào)樓、10號(hào)樓、12號(hào)樓的十幾戶分水器跑水。最先發(fā)現(xiàn)漏水的10號(hào)樓2單元的住戶，焦急地在供熱雙管家群里發(fā)出家中漏水的視頻，有人也緊跟著回復(fù)：“我家分水器閥門也在滲水。”費(fèi)曉勛看到這條信息后一邊派同事往用戶家趕，一邊在群里通知：“請(qǐng)用戶用毛巾暫時(shí)堵漏，我們要緊急關(guān)閉單元總閥，請(qǐng)各位住戶暫時(shí)關(guān)閉家中暖氣閥門，我們會(huì)立即上門逐戶排查。”從下午三點(diǎn)到夜里十一點(diǎn)，費(fèi)曉勛和同事們幾乎沒(méi)歇過(guò)腳，背著工具包在樓宇間穿梭，額頭上的汗珠不停地往下滴，當(dāng)排查、維修到最后一戶的暖氣時(shí)，費(fèi)曉勛的手電筒都快沒(méi)電了。隨后費(fèi)曉勛又在群里發(fā)了條消息：“所有漏水點(diǎn)已處理完畢，一會(huì)兒會(huì)再次檢查壓力，給大家添麻煩了。”許多用戶被他們盡職盡責(zé)、連續(xù)奮戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神感動(dòng)了，大家紛紛點(diǎn)贊。

作為熱力站的“領(lǐng)頭雁”，費(fèi)曉勛深知肩上的責(zé)任重大。從機(jī)組運(yùn)行到設(shè)備維修，從破解難題到服務(wù)升級(jí)，供熱工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)他都精心思考、細(xì)心打磨。費(fèi)曉勛表示，在今后的工作中將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)始終把用戶滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)用戶提供安全、穩(wěn)定、周到、細(xì)心的供熱服務(wù)。